Ao seu lado

Você tem sempre um canal aberto para falar conosco. Seja nas redes sociais, telefone, caixas eletrônicos, agências, e internet, o Citibank procura estar presente para atender à sua necessidade de contatar-nos. Relembre neste post os canais de acesso que o banco disponibiliza para a sua comodidade e tranquilidade:

Agências: são mais de 8 mil agências em 100 países nos 5 continentes. No Brasil, uma rede de agências cobre estrategicamente o país, oferecendo serviços e soluções financeiras onde e quando você precisar.

Caixas Eletrônicos: mais de 36 mil pontos de atendimento, disponibilizados pelos Caixas Eletrônicos Citibank e pelas redes do Banco24Horas e Interligadas para realizar saques gratuitos e outras operações.

CitiPhone Banking: suas principais operações bancárias via telefone, sete dias por semana, 24 horas por dia. SP e RJ (capitais) 4004 2484; Outras Localidades 0800 701 2484. TDD Citibank – 0800 722 2484

Citibank Online: sua agência na internet. Tudo o que você precisa para gerenciar sua vida financeira com comodidade, conveniência e segurança, sem sair de casa.

SAC: Serviço de Apoio ao Cliente para reclamações, cancelamento de produtos e serviços e informações. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana: 0800 979 2484; TDD Citibank – 0800 722 2484.

Ouvidoria Citi: caso já tenha contratado à Central de Atendimento e não tenha se sentido satisfeito com a solução apresentada, com o número do protocolo em mãos, acesse citibank.com.br ou ligue: 0800 970 2484; TDD 0800 722 2484. Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 9h às 18h.

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